Zahlen
Zahlungsoptionen Webshop
Alle Preise der über StellaOro verkauften Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wie kann ich im Webshop bezahlen?
Bei uns können Sie aus mehreren Zahlungsarten wählen: StellaOro bietet Ihnen im Webshop folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
(Sehen Sie, welches zutrifft)
- Bezahlen Sie mit iDeal
- Bezahlen Sie mit Bancontact
- Bezahlen Sie mit Kreditkarte (American Express, MasterCard, Maestro und VISA)
- Bezahlen Sie mit Sofort Banking
Wie kann ich über iDeal bezahlen? Bezahlen Sie direkt online über Ihre eigene Bank. Das bedeutet, dass Sie in Ihrer eigenen vertrauenswürdigen Internet-Zahlungsumgebung bezahlen. Einfach und entsprechend den Sicherheitsanforderungen Ihrer Bank. Dieser Zahlungsdienst steht Kunden der ABN AMRO Bank, Rabobank, SNS Bank, Friesland Bank, ING, ASN Bank, Triodos Bank und Van Lanschot Bank zur Verfügung.
Wie kann ich mit Kreditkarte bezahlen? Sie können Ihre Bestellung im Webshop mit den folgenden niederländischen Kreditkarten bezahlen: VISA, American Express und MasterCard. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, geben Sie auf der Zahlungsseite die Kreditkartennummer, den genauen Namen auf der Karte, das Ablaufdatum und den dreistelligen CVC-Code (letzte drei Ziffern auf der Rückseite Ihrer Karte) ein. Zum Schutz Ihrer Daten werden diese vollständig verschlüsselt über SSL-Server versendet und sind somit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Ihre Kreditkartenzahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung autorisiert. Der Karteninhaber kann zur Betrugsprävention kontaktiert werden. Die Abbuchung des Betrages erfolgt erst nach Auslieferung der Bestellung. Sollte die Lieferung der gesamten Bestellung nicht möglich sein, wird nur der Betrag für den tatsächlich gelieferten Teil der Bestellung abgebucht.
Wie kann ich mit Sofort Banking bezahlen? StellaOro bietet die Möglichkeit, mit Sofort Banking zu bezahlen. Bei Sofort Banking handelt es sich eigentlich um eine Online-Überweisung unter Verwendung Ihrer Internetbanking-Daten. Melden Sie sich mit Ihren vertrauenswürdigen Internetbanking-Zugangsdaten auf der sicheren Zahlungsseite der Sofort GmbH an. Wählen Sie dann das Bankkonto aus, mit dem Sie bezahlen möchten. Geben Sie dann den Bestätigungscode ein und klicken Sie auf Weiter. Sie sehen nun eine Bestätigung Ihrer Bestellung in unserem Webshop.
Sichere Zahlung
Ist das Einkaufen bei StellaOro sicher? Einkaufen bei StellaOro ist sehr sicher. Zum Schutz Ihrer Daten werden diese vollständig verschlüsselt über SSL-Server versendet und sind somit vor dem Zugriff Dritter geschützt. Das bedeutet, dass Ihre persönlichen Daten verschlüsselt sind und für andere nicht einsehbar sind. Wir beachten alle Regeln des Datenschutzrechts und alle sonstigen gesetzlichen Vorschriften. Und wir geben Ihre persönlichen Daten niemals ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.
Befehl
Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung? Jede abgeschlossene Bestellung wird per E-Mail mit einer Bestellbestätigung bestätigt. Was kann ich tun, wenn ich beim Bezahlen Probleme habe? Sollte eine Zahlung nicht möglich sein, obwohl Sie das Produkt bereits in den Warenkorb gelegt und ein Konto erstellt haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browserverlauf zu löschen (siehe oben rechts Internetbrowser, Verlauf, Verlauf löschen). Anschließend können Sie das Produkt wieder in Ihren Warenkorb legen und mit der Zahlung fortfahren.
Kann ich eine Bestellung stornieren? Dies ist nur möglich, indem Sie vor 17:00 Uhr am selben Tag der Bestellung eine E-Mail an info@stellaoro.nl senden und dabei Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihr Bestelldatum angeben. Möglicherweise wurde Ihre Bestellung bereits bearbeitet. In diesem Fall können Sie die Bestellung nur durch Rücksendung des Pakets stornieren.
Service & Garantie Sollte das Produkt einen Mangel aufweisen, der zum Zeitpunkt des Kaufs nicht sichtbar war, müssen Sie uns dies innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels mitteilen. Wenn das Produkt nach Ansicht von StellaOro tatsächlich defekt ist (was nicht auf normale Abnutzung, Missbrauch und/oder unterlassene Wartung zurückzuführen ist), dann StellaOro repariert oder ersetzt das Produkt innerhalb eines Monats StellaOro verpflichtet sich, eine angemessene Frist anzugeben. Während dieser Reparatur haben Sie keinen Anspruch auf ein Ersatzprodukt oder irgendeine Form von Entschädigung. Wenn, nach Meinung von Bei StellaOro ist eine Wiederherstellung nicht möglich, oder dies ist nicht möglich Angesichts der Kosten dieser Wiederherstellung ist davon auszugehen, dass StellaOro dies tun wird Bieten Sie StellaOro ein vergleichbares Ersatzprodukt an. Sollte dies nicht möglich sein, erstatten wir den Kaufpreis. Wenn das von Wenn Sie die StellaOro -Anweisungen befolgen oder das Produkt falsch verwendet oder nicht gewartet haben, haben Sie keinen Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung. Die Möglichkeit zur Geltendmachung jeglicher Gewährleistung erlischt ebenfalls, wenn das Produkt verarbeitet wurde. Schäden an folgenden Uhrenteilen: Glas, Armband, Krone/Stift und Batterie fallen nicht unter die Herstellergarantie. Die Herstellergarantie berührt jedoch nicht die gesetzliche Gewährleistung, die dem Verbraucher zusteht. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie eine E-Mail an info@stellaoro.nl senden. Wir werden Ihre Frage so schnell wie möglich bearbeiten, spätestens jedoch innerhalb von 3 Werktagen.